Tại AutoLeg, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ các cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư của quý khách.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn, hoặc sử dụng các dịch vụ của AutoLeg. Các thông tin này có thể bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin y tế: Thông tin về tình trạng sức khỏe và lịch sử y tế liên quan đến việc sử dụng sản phẩm chân giả, tay giả.
- Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, hoặc thông tin thanh toán khác.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đơn hàng, đặt lịch hẹn, thăm khám và lắp đặt sản phẩm chân tay giả.
- Chăm sóc khách hàng: Liên hệ, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của quý khách.
- Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Thông tin liên lạc: Gửi thông báo, cập nhật và các thông tin liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
3. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng các công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân.
- Kiểm soát truy cập: Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết để thực hiện công việc.
- Giám sát an ninh: Theo dõi và kiểm tra hệ thống bảo mật để phát hiện và ngăn chặn các vi phạm an ninh.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng thiết bị chân giả, tay giả của thương hiệu AutoLeg với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho quý khách, ví dụ như các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật.
5. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có quyền truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Rút lại sự đồng ý: Quý khách có quyền rút lại sự đồng ý cho việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
6. Liên hệ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: phamvanduoc98@gmail.com
Điện thoại:
- Văn Được: 094 8885 874
- Lê Nam: 037 552 8888
- Việt Linh: 090 3822 538
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu và thắc mắc của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn AutoLeg! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách một cách tốt nhất.